Dostava in vračila

Vse, kar naredimo, odpošljemo skrbno in s sledenjem od vrat do vrat.

Dostava

Dostavljamo po vsej EU. Standardna dostava traja 3–5 delovnih dni; personalizirane in sestavljene steklenice odpošljemo v treh delovnih dneh po izdelavi. Pri večini izdaj je dostava vključena — morebitne izjeme so jasno prikazane na blagajni.

Vračila

Ker personalizirane steklenice nastanejo po naročilu, jih ni mogoče vrniti, razen če prispejo poškodovane ali z napako. Nepersonalizirane steklenice lahko nedotaknjene vrnete v 14 dneh.

Je kaj narobe?

Če naročilo prispe poškodovano, nam v 48 urah pišite na hello@vyneplus.coms fotografijo in uredili bomo.